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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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BODUM
BODUM est une entreprise fondée à Copenhague qui développe des produits liant qualité et prix abordable. Suivant le principe que la forme suit la fonction, l’entreprise a d’abord crée la cafetière à dépression Santos qui a eu un succès international grâce à son design unique dans les années 50 à 70. C’est l’une des plus vendues dans le monde. Depuis, BODUM s’est implantée en suisse pour être ouverte à toute l’Europe, et l’entreprise a ouvert des magasins un peu partout dans le monde. Leurs nombreux produits connaissent un grand succès comme leurs cafetière, théière, et d’autres encore.
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