•
La livraison est offerte dès 49€*
en points relais et dès 90€ à domicile.
Vous savez quoi ?
Nous livrons aussi partout dans le monde !
Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
FAQ
Une question ?
Consultez notre Foire aux Questions
Commandes, SAV, retours, conseils.
Tout y est pour vous guider !
Appelez-nous :
du lundi au Vendredi de 10h à 17h30
Nous vous répondons avec le sourire :)
Ecrivez-nous :
via notre formulaire de contact
Nos experts découpeurs répondent à
toutes vos questions en moins de 24h !
Les services de Couteauxduchef
Retrouvez ci-dessous tous les services proposés par notre équipe !
Vous ne savez pas manier l'art de l'aiguisage ? Pas d'inquiétude, nous nous occupons de tout ! Notre découpeur Florent a été formé à plusieurs reprises au Japon par des maîtres aiguiseurs de plus de 50 ans d'expérience ! Nous aiguisons vos couteaux à la pierre à aiguiser par étapes. Vos couteaux seront alors parfaitement aiguisés, et leur tranchant durera plus longtemps ! Nous avons également la possibilité de graver la lame du couteau que vous souhaitez acquérir ou offrir ! Une gravure diamant par enlèvement de matière reste visible à vie contrairement à une gravure laser ! Graver un couteau avec un prénom ou une date par exemple, c'est l'assurance d'offrir un cadeau personnalisé qui plaira à un proche.
Notice: Undefined index: pagestart in /var/www/dev.couteauxduchef.com/cache/smarty/compile/fe/8e/87/fe8e87abb16d8e4ba40c831180dc705bd3164d43.file.product-list.tpl.php on line 71
Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/dev.couteauxduchef.com/cache/smarty/compile/fe/8e/87/fe8e87abb16d8e4ba40c831180dc705bd3164d43.file.product-list.tpl.php on line 71
Notice: Undefined index: productPerPage in /var/www/dev.couteauxduchef.com/cache/smarty/compile/fe/8e/87/fe8e87abb16d8e4ba40c831180dc705bd3164d43.file.product-list.tpl.php on line 71
Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/dev.couteauxduchef.com/cache/smarty/compile/fe/8e/87/fe8e87abb16d8e4ba40c831180dc705bd3164d43.file.product-list.tpl.php on line 71
Warning: Division by zero in /var/www/dev.couteauxduchef.com/cache/smarty/compile/fe/8e/87/fe8e87abb16d8e4ba40c831180dc705bd3164d43.file.product-list.tpl.php on line 71
Les produits de notre catégorie Nos services obtiennent une note moyenne de 9.4/10 calculée sur 171 avis
Nos services
On se suit ?
