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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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TOMORROW'S KITCHEN
Cette société, fondée en 2016, fabrique essentiellement des ustensiles de cuisine et de table innovants. La production et l'assemblage sont principalement basés aux Pays-Bas ou à l'intérieur des frontières européennes ce qui garantit des produits de haute qualité. L'un de ces produits est l'emblématique trancheuse d'ananas inventée en 1992 ! Tomorrow's Kitchen fait partie de la société Dutch Creative Brands qui est une entreprise familiale néerlandaise opérant dans plus de 85 pays à travers le monde. La société qui est née de l'invention du Vacuum Wine Saver en 1986, se spécialise dans le développement, la production et la distribution de produits ménagers innovants. Tous les produits développés par Dutch Creative Brands sont positionnés sous les marques Vacu Vin & Tomorrow's Kitchen.
On se suit ?
