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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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QWETCH
Choisissez les bouteilles Qwetch pour déguster vos boissons chaudes ou froides ! La marque française spécialisée dans les produits nomades écologiques offre une large gamme de produits tendances et sains pour vous et l'environnement. Les bouteilles Qwetch se déclinent en plusieurs contenances pour convenir à tous vos besoins. Gardez au chaud jusqu'à 12h ou au froid jusqu'à 24 heures vos boissons, qu'ils s'agissent de cafés, thé, soupes ou bien de smoothies, eaux ou jus de fruits. Les produits Qwetch sont à la fois sains et réutilisables dans une logique zéro déchet. La marque porte également une attention particulière au design en proposant des coloris tendances et des couleurs dans l'air du temps. Découvrez Qwetch sur Couteauxduchef.com !
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