en points relais et dès 90€ à domicile.
Vous savez quoi ?
Nous livrons aussi partout dans le monde !
Conditions de retours gratuits

Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
Une question ?
Consultez notre Foire aux Questions
Commandes, SAV, retours, conseils.
Tout y est pour vous guider !
Appelez-nous :
du lundi au Vendredi de 10h à 17h30
Nous vous répondons avec le sourire :)
Ecrivez-nous :
via notre formulaire de contact
Nos experts découpeurs répondent à
toutes vos questions en moins de 24h !
Aucun produit
Frais de livraison :
Total :
Publié le : 24/12/2019 08:22:35 | Catégories : Divers , Les découpeurs
Chèr(e) client,
Aujourd'hui, en cette belle soirée de Noël, nous tenons à vous dire un grand MERCI. Merci à tous ceux qui font vivre le site Couteauxduchef.com depuis bientôt 9 ans, à ceux qui nous ont rejoint en cours de route et ceux qui franchiront bientôt le pas :)
- Vous avez été plus de 40 000 à nous faire confiance pour l'achat et la livraison de votre matériel de cuisine... Waou !
- Nous avons envoyé nos colis à nos clients en France bien sur, mais aussi en Australie, au Danemark, en Hongrie, aux Etats-Unis, en Pologne, en Bulgarie, et quelques autres pays bien charmants.
- William et Florent ont rencontré des artisans fort sympatiques au Japon comme Kei Kobayashi et Yu Kurosaki, nous pouvons ainsi vous proposer un plus grand choix de couteaux japonais artisanaux. Des pièces uniques, disponibles en quantités limitées !
- Nous avons élargi notre catalogue avec la création de nouvelles marques comme MAC, Gehring, Giesser ou encore Artelegno. Notre catalogue s'est agrandi de 1410 produits, vous avez donc maintenant le choix parmi 9400 couteaux et ustensiles sélectionnés par nos soins !
- Il est maintenant possible de personnaliser vos couteaux avec une jolie gravure grâce à notre nouvelle super machine à graver !
- Florent est parti au Japon pour se former à l'aiguisage à la pierre auprès des maîtres affuteurs japonais ! Vous pouvez donc nous confier vos couteaux émoussés pour que Florent les aiguise.
- Vous pouvez même créer des Listes d'envie ! Pratique pour votre liste d'anniversaire par exemple, ou pour sauvegarder vos articles favoris en attendant la paye ;)
Bien sûr, toute cette merveilleuse aventure repose uniquement sur la bienveillance de nos clients. Que vous soyez sur votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone, et même pour ceux qui sont venus toquer à la porte de notre bureau, nous vous disons un GRAND MERCI.
Tout ceci c'est uniquement grâce à vous ! C'est grâce à vos critiques constructives que nous continuerons à nous améliorer, alors continuez à nous envoyer vos remarques ! Sinon, envoyez-nous des chocolats, on les accepte volontiers...

Pour vous remercier, nous avons créé un code de réduction spécial pour vous faire profiter de -10% de remise sur tout le site : MERCI valable jusqu'au 31 Décembre 2019.
Allez, on vous laisse digérer votre repas de Noël et vous préparer au repas du réveillon !
Encore merci et à bientôt les découpeurs !

Couteau de chef japonais artisanal Wusaki Nogami BS2 21cm manche en noyer
Coffret de 2 couteaux Wusaki Damas 10Cr manches en olivier Santoku + Office
Coffret 2 couteaux japonais MAC Chef : Universel + Chef
Comment découper et cuire le bœuf de Kobé ?
L'acier japonais Nihon | Présentation d'un acier au carbone efficace
Acier MBS-26 | L'acier inoxydable performant de Masahiro
Acier japonais Shirogami | L'acier au carbone haut de gamme facile à aiguiser
Couteauxduchef : À nouveau champion du e-commerce en 2023 par Capital
Tous les articlesOn se suit ?
Newsletter
Recevez nos mails trop cool (et nos promos aussi) :
Informations
Nos engagements
Nos Offres
BOUTIQUE
Couteauxduchef.com - 245 allée Louis Blériot, ZI Les Tourrades - 06210 Mandelieu
Horaires : Lundi au Samedi de 10h à 19h | 09.72.56.08.32
ILS PARLENT DE NOUS
Sabatier VictorinoxCCI Nice cote d'azurCapital Start Nice-Matin
Copyright © 2011-2026 - www.couteauxduchef.com
FRANQUET
26/12/2019 09:23:22
Bonjour, je tiens a vous feliciter pour la rapidité de livraison des couteaux, y compris ceux pas en stock ainsi que la gravure. Vous avez fait des heureux. Vous gagnez un client. Metci et bravo. Bonnes fin d'année !