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Conditions de retours gratuits

Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Publié le : 05/02/2021 15:14:06 | Catégories : Divers , Les découpeurs
Les Echos et Statista viennent de dévoiler le palmarès 2021 des 500 Champions français de la croissance...
Nous sommes fiers de vous annoncer que pour la 4ème année consécutive, Couteauxduchef.com se classe parmi les 500 entreprises les plus dynamiques de l'Hexagone !
Ce classement est établi par les Echos et leur partenaire Statista : ils ont passé au crible la période 2016-2019.
Forte de sa dynamique, de son équipe et de son expertise dans le domaine de la coutellerie, Couteauxduchef.com doit avant tout son succès à ses fidèles découpeurs (VOUS !). Un grand merci à tous nos clients de nous accompagner dans cette belle aventure qui dure depuis maintenant 10 ans !
Vous pouvez voir le classement en cliquant ici !
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