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Conditions de retours gratuits

Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Cliquez ici pour accéder à la fiche pratique sur les aciers utilisés en coutellerie
C'est l'acier (alliage de fer et de carbone) qui compose les lames de couteaux de cuisine qui définit sa qualité. Le carbone apporte la dureté à l'acier. Plus il en contient, plus il sera dur. Une lame dure pourra être affûtée plus précisément et le restera plus longtemps. Il existe 3 grandes familles d'acier en coutellerie : l'acier carbone, l'acier inoxydable et l'acier damas.
Cliquez ici pour accéder à la fiche pratique sur les couteaux en céramique
Extrêmement tranchante, les lames des couteaux en céramique peuvent garder leur tranchant très (très) longtemps. Elles possèdent aussi de nombreuses qualités antiallergiques et ne rouillent pas.
Cliquez ici pour accéder à la fiche pratique sur les couteaux en titane
Très utilisées dans la coutellerie sous-marine, les lames en titane sont extrêmement rares dans la coutellerie de cuisine.
Si vous souhaitez vous équiper durablement :
Achetez un bon couteau en acier avec obligatoirement du bon matériel d'aiguisage ! Il ne sert à rien d'investir dans un bon couteau sans avoir de quoi entretenir son tranchant.
Les couteaux en titane représentent une alternative sérieuse et très intéressante.
Si vous souhaitez un couteau très tranchant, sans avoir à l'entretenir :
Choisissez un couteau en céramique, qui conservera son tranchant durablement (un an ou plus), n'aura pas besoin d'être affûté quotidiennement, ne rouillera pas, etc..
Coffret cadeau KYOCERA 2 couteaux céramique haut-de-gamme
Couteau de chef 21cm Japan Kanetsune acier carbone 2N
Couteau à découper Kasumi Titanium bleu lame 20cm
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