en points relais et dès 90€ à domicile.
Vous savez quoi ?
Nous livrons aussi partout dans le monde !
Conditions de retours gratuits

Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
Une question ?
Consultez notre Foire aux Questions
Commandes, SAV, retours, conseils.
Tout y est pour vous guider !
Appelez-nous :
du lundi au Vendredi de 10h à 17h30
Nous vous répondons avec le sourire :)
Ecrivez-nous :
via notre formulaire de contact
Nos experts découpeurs répondent à
toutes vos questions en moins de 24h !
Aucun produit
Frais de livraison :
Total :

Lancé en 2011, le site Couteauxduchef.com est rapidement devenu le leader de la vente en ligne de couteaux de cuisine et accessoires de cuisine en France avec plus de 12 000 produits référencés !
Aujourd’hui Couteauxduchef a également sa première boutique physique à Mandelieu ! Un concept-store avec 3 espaces en 1 magasin : Un comptoir dédié à la coutellerie Française et Japonaise, un espace pour les ustensiles de cuisine et pâtisserie, et un atelier d’aiguisage / réparation / gravures personnalisées sur lames.
Mais pour continuer notre chemin nous avons besoin de votre aide… Couteauxduchef.com recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour chouchouter nos clients !
Rejoindre Couteauxduchef, c'est travailler dans un esprit start-up : ici les heures défilent comme des secondes et chaque jour réserve son lot de surprises.
Vos missions quotidiennes si vous les acceptez :
- Analyser les demandes clients
- Effectuer les opérations d’encaissement
- Conseiller et proposer les produits à la clientèle
- Enregistrer les ventes
- Transmettre les réclamations clients
- Gestion des mails et des appels téléphoniques entrants et sortants
- Traitement des retours & SAV
- Gestion du back office (commandes clients)
Titulaire d’un bac +5 ou équivalent dans le commerce, vous aimez le challenge, êtes rigoureux(se) et organisé(e).
☛ Vous avez un attrait pour la cuisine en général (et aimez concocter des gourmandises pour vos collègues)
☛ Vous êtes très rigoureux(se), organisé(e) et dynamique. (Ici les jours défilent comme des heures!)
☛ Vous aimez la polyvalence (un vrai couteau suisse!)
☛ Vous êtes de nature diplomate et aimez conseiller/aider
☛ Vous appréciez être en relation directe avec la clientèle (débattre à propos de Top Chef ? Ça vous passionne!)
☛ Vous avez une bonne culture du web et des NTIC
☛ Vous êtes une personne sympathique et souriante (même avec le masque)
☛ Vous êtes incapable de faire une faute d'orthographe (même sous la torture). Vous aviez toujours entre 18 et 20/20 aux dictées à l'école. Il peut vous arriver de faire une faute à Hippopotomonstrosesquipédaliophobie ou Rhododendron
☛ Le mot « Stress » vous est inconnu, la seule pression que vous connaissez se savoure
☛ You speak english very well : votre anglais vous permet d'avoir une conversation professionnelle
☛ Une première expérience à un poste équivalent est un plus
Conditions :
Si vous êtes intéressé(e), envoyez CV et lettre de motivation à choisissez-moi@couteauxduchef.com
On se suit ?
Newsletter
Recevez nos mails trop cool (et nos promos aussi) :
Informations
Nos engagements
Nos Offres
BOUTIQUE
Couteauxduchef.com - 245 allée Louis Blériot, ZI Les Tourrades - 06210 Mandelieu
Horaires : Lundi au Samedi de 10h à 19h | 09.72.56.08.32
ILS PARLENT DE NOUS
Sabatier VictorinoxCCI Nice cote d'azurCapital Start Nice-Matin
Copyright © 2011-2026 - www.couteauxduchef.com
