•
La livraison est offerte dès 49€*
en points relais et dès 90€ à domicile.
Vous savez quoi ?
Nous livrons aussi partout dans le monde !
Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
FAQ
Une question ?
Consultez notre Foire aux Questions
Commandes, SAV, retours, conseils.
Tout y est pour vous guider !
Appelez-nous :
du lundi au Vendredi de 10h à 17h30
Nous vous répondons avec le sourire :)
Ecrivez-nous :
via notre formulaire de contact
Nos experts découpeurs répondent à
toutes vos questions en moins de 24h !
Article suivant
Article précédent
Couteauxduchef.com dans le Palmarès Livraison des meilleurs e-commerçants 2021
Publié le : 05/10/2021 10:41:51 | Catégories : Les classements Couteauxduchef
Le Cabinet ColisConsult a souhaité faire un audit de certains sites pour annoncer les champions de la livraison. Pour ce faire, ils ont sélectionné 535 sites parmi les Lauréats du Classement des "Meilleurs Sites pour acheter sur Internet 2021" par Capital et Statista (dont Couteauxduchef.com fait bien-sûr partie !).
Ils se sont basés sur 16 critères axés sur le transport (la clarté des conditions de livraison, la compétitivité des tarifs, l'étendue de l'offre de livraison ...).
Nous sommes heureux de vous annoncer que Couteauxduchef est 5ème de sa catégorie "Art de table et ustensiles de cuisine" dans le Palmarès Livraison des Meilleurs E-Commerçants par ColisConsult !
Un grand merci à vous qui nous faites confiance, que vous soyez amateurs, professionnels ou apprentis. Sans vous, nous n'en serions pas là :)
Retrouvez nos meilleurs promos toute l'année ici !
Produits associés
Articles en relation
Partager ce contenu
Derniers articles
Comment découper et cuire le bœuf de Kobé ?
L'acier japonais Nihon | Présentation d'un acier au carbone efficace
Acier MBS-26 | L'acier inoxydable performant de Masahiro
Acier japonais Shirogami | L'acier au carbone haut de gamme facile à aiguiser
Couteauxduchef : À nouveau champion du e-commerce en 2023 par Capital
Tous les articlesCatégories du blog
Recherche dans le blog
On se suit ?
